Algemene voorwaarden
- Doel van de voorwaarden: Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw gebruik van onze online casinodiensten (de "Dienst"). Door toegang te krijgen tot of de Dienst te gebruiken, stemt u in met deze Voorwaarden.
- Acceptatie van de Voorwaarden: Deze Voorwaarden zijn van kracht en vervangen alle eerdere overeenkomsten tussen u en Spinfin Casino. U dient deze Voorwaarden zorgvuldig te lezen voordat u de Dienst gebruikt.
- Leeftijd en wettelijke beperkingen: Om de Dienst te gebruiken, moet u ten minste 18 jaar oud zijn (of de leeftijd van meerderjarigheid in uw rechtsgebied) en de capaciteit hebben om een juridisch bindend contract te vormen. Wij behouden ons het recht voor om om bewijs van leeftijd of identiteit te vragen.
Accountregistratie
- Geschiktheid: U komt in aanmerking voor registratie van een account als u voldoet aan onze leeftijdseisen, een geldig e-mailadres heeft en niet woont in een beperkt rechtsgebied.
- KYC- en verificatievereisten: Voor het gebruik van bepaalde functies van de Dienst kunnen wij u vragen documenten voor identificatie of andere verificatie-informatie te verstrekken. We gebruiken deze documenten uitsluitend voor het verifiëren van uw identiteit en het voorkomen van witwassen van geld.
- Verantwoordelijkheid voor accountbeveiliging: U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw account inloggegevens en ervoor te zorgen dat alleen geautoriseerde personen toegang hebben tot uw account.
Stortingen en opnames
- Geaccepteerde betaalmethoden: Wij accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder credit-/debitkaarten, eWallets (zoals Skrill en Neteller), bankoverschrijvingen en cryptocurrencies. Raadpleeg onze website voor een complete lijst van geaccepteerde betaalmethoden.
- Minimale en maximale limieten: De minimale storting is €10, terwijl de maximale wekelijkse opnamelimiet €5.000 is. We behouden ons het recht voor om deze limieten op elk moment aan te passen.
- Verwerkingstijden en kosten: Stortingen worden doorgaans onmiddellijk verwerkt, terwijl opnames tot 48 uur kunnen duren, afhankelijk van de verificatiestatus. We brengen geen kosten in rekening voor stortingen of opnames; echter, derden of banken kunnen kosten in rekening brengen.
- Anti-witwasbeleid: Wij voldoen aan alle toepasselijke anti-witwasregelgeving en behouden ons het recht voor om aanvullende informatie van u te vragen om uw identiteit te verifiëren en witwassen van geld te voorkomen.
Bonussen en promoties
- Hoe bonussen worden toegekend: Bonussen worden aan uw account krediet toegekend volgens onze bonusvoorwaarden, die inzetvereisten en spelbeperkingen kunnen omvatten. Raadpleeg onze website voor een complete lijst van actuele bonussen en promoties.
- Inzetvereisten: Om eventuele winsten die voortkomen uit het gebruik van een bonus op te nemen, moet u voldoen aan de toepasselijke inzetvereisten zoals vermeld in onze bonusvoorwaarden.
- Vervaldatum en misbruikclausules: Bonussen en gratis spins vervallen na een bepaalde periode als ze niet zijn gebruikt. We behouden ons het recht voor om bonussen op elk moment te annuleren of te wijzigen vanwege vermoedelijk misbruik of manipulatie.
Spelervaring en eerlijkheid
- Gebruik van RNG: We gebruiken Random Number Generators (RNG's) om eerlijke en willekeurige uitkomsten in onze spellen te waarborgen.
- Spelfouten: In het geval van een spelfout behouden we ons het recht voor om alle weddenschappen die zijn geplaatst tijdens de periode van de fout te niet te doen.
- Limieten op spelen en verantwoordelijk gokken hulpmiddelen: We moedigen verantwoord gokgedrag aan en kunnen limieten voor uw spel opleggen of toegang bieden tot verantwoordelijk gokken hulpmiddelen zoals stortingslimieten, pauzes en zelfuitsluitingsopties.
Verantwoord gokken
- Opties voor zelfuitsluiting: U kunt zich voor een bepaalde periode uitsluiten van het spelen bij Spinfin Casino door contact op te nemen met ons klantenserviceteam. Zodra u zich hebt uitgesloten, kunt u uw account niet meer openen of weddenschappen plaatsen tijdens de uitsluitingsperiode.
- Stortings-, inzet- en sessielimieten: We moedigen u aan om limieten in te stellen voor uw stortingen, inzetten en speelsessies met behulp van onze verantwoord gokken hulpmiddelen.
Verboden activiteiten
- Bonusmisbruik: We behouden ons het recht voor om bonussen te annuleren of te wijzigen als we misbruik of manipulatie door u of een derde partij vermoeden.
- Fraude, samenspanning of manipulatie: U stemt ermee in geen enkele frauduleuze, samenspannende of manipulerende activiteiten te ondernemen terwijl u de Dienst gebruikt. We behouden ons het recht voor om actie te ondernemen tegen elk individu dat schuldig wordt bevonden aan dergelijk gedrag.
- Gebruik van bots of geautomatiseerde systemen: Het gebruik van bots of geautomatiseerde systemen is strikt verboden en kan leiden tot schorsing of sluiting van uw account.
Account schorsing en sluiting
- Vrijwillige sluiting van het account: U kunt uw account op elk moment sluiten door contact op te nemen met ons klantenserviceteam. Zodra uw account is gesloten, kunt u het niet meer openen of weddenschappen plaatsen.
- Schending van de voorwaarden: We behouden ons het recht voor om uw account te schorsen of te sluiten als we vermoeden dat er een schending van deze Voorwaarden of enige toepasselijke wetten en regelingen heeft plaatsgevonden.
- Inactiviteit en slapende accounts: Als uw account gedurende een langere periode inactief blijft, kunnen we het als slapend beschouwen en stappen ondernemen om eventuele openstaande fondsen die aan ons verschuldigd zijn te recupereren.
Privacy en gegevensbescherming
- Verzamelde informatie: We verzamelen persoonlijke data van u, waaronder maar niet beperkt tot, naam, adres, e-mailadres en betalingsinformatie. We gebruiken deze data uitsluitend voor het bieden van onze Diensten en het voorkomen van witwassen van geld.
- Gebruik en opslag van persoonlijke data: We slaan uw persoonlijke data veilig op met behulp van industriestandaarden encryptiemethoden en nemen stappen om de bescherming ervan tegen ongeoorloofde toegang of openbaarmaking te waarborgen.
- GDPR-naleving (indien van toepassing): Aangezien we voldoen aan de GDPR-regelgeving, heeft u het recht om toegang te verzoeken tot, correctie van of verwijdering van uw persoonlijke data. Neem contact op met ons klantenserviceteam voor meer informatie.
Beperking van aansprakelijkheid
- Verliezen: Wij zijn niet verantwoordelijk voor verliezen die u lijdt tijdens het gebruik van de Dienst, inclusief maar niet beperkt tot, verliezen als gevolg van spelfouten, systeemfouten of links naar derden.
- Systeemfouten: We behouden ons het recht voor om alle weddenschappen te niet te doen die zijn geplaatst tijdens een systeemfout of storing.
- Links naar derden: Wij zijn niet verantwoordelijk voor enige inhoud of diensten die worden aangeboden via links naar derden, en u gebruikt deze op eigen risico.
Wijzigingen en updates
- Recht om de Voorwaarden te wijzigen: We behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze Voorwaarden regelmatig te controleren.
- Kennisgeving van wijzigingen: We zullen u op de hoogte stellen van eventuele belangrijke wijzigingen in deze Voorwaarden via e-mail of via onze website.
Houd er rekening mee dat deze Voorwaarden kunnen veranderen en dat het uw verantwoordelijkheid is om ze regelmatig te controleren. Door de Dienst te blijven gebruiken na enige wijzigingen, stemt u in met de gewijzigde Voorwaarden.